社区商业未来的四大发展趋势
社区商业因为可以提供社区居民需要的日常生活服务,所以对用户具有极高的粘性。但随着新时代消费方式和理念的改变,传统的社区商业急需转型升级,来迎合不断增长的社区消费需求。
如今宏观经济增速不断放缓,场地租金攀升、企业利润下降的大环境下,房企和品牌商纷纷将转型升级的方向放在了社区商业上,社区商业已经进入了最好的发
一、项目性质:从传统销售型向持有型转变
曾经很长的周期内,由于开发商缺乏商业地产的运营经验,融资成本较高,同时房地产传统的“快周转”思路也占据了主流,所以很多社区商业都是以销售产品存在,建筑形式也多是以街铺类为主。
但近年来,商业地产的环境有了很大变化。
1.由于很多地区的商铺供应量逐年上升,特别是一些新区销售型商铺市场已经接近饱和。
2.由于近年来大量的销售型商铺后期运营较差,回报率无法保证,所以投资者也3.销售型商业本身就有先天性的缺陷,很难做到良好的运营,往往后期大量的空置。
3.很多开发商也意识到,一个经营情况优秀的综合性商业,可以是一个优秀的财务及金融产品,并取得较高的回报。
在这些因素影响下,社区商业正在从传统的销售模式,转向持有模式,从注重营销到关注运营。
二、消费方面:从简单消费向复合消费转变
早期的社区商业更注重功能性,特别是消费功能,很多传统的社区商业都只是配置了基本的生活配套。
随着居民收入水平的提升及消费观念的更新,人们对社区商业的业态与品牌提出了更高的要求。很多居民希望社区商业在商业功能上能够更加多样,品牌上更有特色。另一方面,一些城市成熟区域的居民,周边的常规商业供应已经较为饱和,但他们对很多生活品质及精神层面的需求在不断升级,这中间不仅包括了一般的生活购物、餐饮、娱乐等,也包括了亲子、社交、文化等多层次的需求。
三、体验方面:从单纯的功能性向体验性转变
传统的社区商业主要以提供商品消费为主,但正如马斯洛原理阐述的,在基本物质需求得到满足后,人们必然转向更高层次的精神需求。
在这个背景下,社区商业的消费体验感和环境亲和度也有了更高的要求,包括硬件上如绿化与水系,景观与小品,休憩区域的个性化等,软件上如运营的智能化、商业与消费者的互动性等。
通过对空间、环境以及主题等多方面的提升,来使客户获得更好的消费体验,正在成为社区商业最重要的趋势之一。
四、功能方面:从商业功能向社区文化功能扩展
社区商业不仅应该是社区商业功能的载体,也应该是社区文化的载体,但传统的社区商业往往在第二个方面明显欠缺。
由于社区商业具备独立的场地与空间,所以可以定期和不定期的举办周末跳蚤市场、公益义卖、节日主题派对以及亲子交流等社区活动。通过这种模式,不仅可以促进社区的健康发展,提高用户的粘性,同时也可以提升社区商业的影响力,并为商业带来稳定的客流。
新时代的社区商业需要更精细化,在社区服务和消费体验的结合中,联合众多专业化、品牌化、连锁化甚至定制化的品牌,形成区域化的配套共享,满足消费者更多的消费需求,才能真正成为承载区域生活的主要平台。