K12教育,孩子和家长的钱没那么好赚
成本控制难度大
首先,开办民办教培机构需要区县一级教育部门的审批,如营业面积、场地租期、校长资质、教师资质等都有明确的要求,即便是加盟经营,也不能避免。
在资金方面,如果选择门面房或写字楼,再兼顾地段、营业面积要求和实际教学环境的话,单是房租一年下来也得几十万。当然现在一些机构会选择租用住宅经营,这样做是可以节约租金,但面积、房型、装修、宣传的限制可能又会带来一些新的问题。而在人员支出上,老师的定位毕竟不是劳动密集型职业,考虑到从业者的资质要求和工作时间的特殊性,没有竞争力的薪酬是很难招到合格的老师。在每一位老师的薪酬结构中,主要分为基本工资和课时费两部分。课程班级的学员越少,老师课时费所占学费的比例就越高,例如1对1课程的话,课时费一般都是学费的50%左右。因此就要求教培机构在宣传、招生、排课、消课环节上提升效率,对前端销售和后端管理也有更高的要求,自然这部分成本也会有相应的上升。归纳为简单的模型就是:
营业收入(学费)-固定成本(房租)-人员成本(人员工资+课时费+销售提成+续课扩科提成)=投资人回报
因此可以说,教培机构相比大多数的投资项目,有着更多更高的要求。在投资前,投资人还需要仔细考虑资源和资金的情况,慎重决定。
品牌树立难度大
对比当下一些网红商品,在短时间内即可通过多渠道营销打造品牌,成为暴品。比如一家网红餐厅,就餐环境好,菜品味道好,顾客只需要一次消费就可以充分体验到这些优点,立刻形成品牌概念。但教培行业则完全不同,因为产品服务的周期较长,一般起步都是一学期或一个假期,所以教培机构的品牌树立往往需要长时间的积累。特别是学生和家长的口碑传递和裂变,往往需要经过一段时间的效果和观察。
而在这一过程中,还存在一个教培行业普遍存在的风险,即明确、严格且频繁的KPI考核,特别是对于K12的辅导。因为教育专业性的要求,绝大多数的家长无法自行评断教培机构和老师的能力水平,学生的在校成绩成为了家长参考的唯一标准。而现在的公校,除了期中期末考,还有单元测、月考、模考,每一次的考试成绩都是家长对教培机构的KPI考核,指标明确,次数频繁,也增加了教培机构获取学生、家长信任和打造品牌的难度。
运营管理难度大
教培行业包含着教育与商业的双重属性,既需要收入的保证,又需要从业者对教育事业的热爱。但作为一个回报率并不高,就业收入有限的行业,有高学历背景的求职者愿意从事教育行业的人少之又少,包括一些国内知名大机构在内的许多教培机构,只能招聘到学历背景相对较低的员工,入职进行1-3个月的内部培训后上岗教学,能力水平有限,教学效果差强人意,自然也会影响到机构的运营。即便如此,教培行业还存在着职业天花板低,全职兼职并存,人员流动性大的问题。而教培行业的核心产品就是师资力量,所以,一旦老师离职,学生的流失也不可避免。
在上述的三个问题之外,教培机构还面临国家和地方教育政策调整、头部机构扩张、底层市场受到托管班低价冲击等外部因素带来的市场影响。
但本文并不是要劝退各位打算投资或从事教培机构的创业者,提出问题的目的在于从难点痛点入手,去思考教培行业的升级与定位,毕竟K12教育的刚需始终存在,只是像十几年前开门就招生收费的市场环境,早已远去了。